一直以来，学生退费处理流程因过程繁琐、无统一规范流程，成为我校财务处的“老大难”问题。此外，涉及与学生直接利益切身相关的各类奖助学金等其他各项退费项目的处理过程中，主要因为学生没有统一的银行卡，每次退费都需要辅导员逐个收集学生收款信息，并且反复进行核对、校验工作，过程流转复杂，且耗时周期长，最终导致退费不及时，给学生造成了很差的体验感。
为了确保各项退费能够准确、及时地发放到学生手上，我校财务处积极主动与各个银行联系，咨询学生大批量开卡具体流程和相关事项。据悉，银行大批量开卡不仅需要提供学生身份证复印件，还要填写好学生基本信息，过程繁杂且工作量庞大。财务处与银行方多次协商简化办卡流程事宜，经过多个银行对比和沟通了解到交通银行是不需要提供身份证复印件，只需要提供学生基本信息导入系统，由交通银行系统发送短信至学生手机，学生按照提示上传采集信息成功即可开卡，此办理流程简便快捷。
为减轻辅导员工作量，节省学生办卡时间，财务处老师利用晚上和周末时间，加班加点整理信息导入系统，一个个点击发送短信，同时，各学院辅导员积极配合收集了全校在校学生信息5056人，辅助开卡信息的整理和核对工作。从收集信息到开卡成功仅花费了十天的时间，成功为学生统一办理银行卡3974张。银行卡办理成功后，财务处老师细心地将卡片按学院名单顺序分类、编号，确保银行卡及时快速地发放到每一位学生手中。学生领取到银行卡，财务处还联系交通银行工作人员到校积极为学生办理银行卡激活业务，现场给同学们宣讲防诈骗的相关知识。
此举措，优化了财务管理流程，一方面是确保了数据的准确性，提升了办理学生退费流程的工作效率，另一方面加快了学校财务管理信息化进程，很大程度上提高了学校财务管理水平。为学生统一办理银行卡后，财务处将学生收款信息与财务系统进行数据匹配、录入，不再需要辅导员去逐个收集，反复核对，不仅减轻了辅导员的工作负担，还提升了学生的体验感。
