| 教师公寓服务指南 |
| 项目 | 内容 | 办理程序及步骤 | 提醒 |
| 公寓服务热线 | 公寓服务热线 | 公寓服务热线 | 公寓服务热线（监督电话） 19177727610 |
| 设备维修 | 门、锁、窗、床架、灯具、厕所堵、水、电等需维修 | 1.前提条件先在数字星空体育上报修 2.联系基建处符主管 | 基建处符主管电话：17307770685. |
| 空调、洗衣机维修 | 在数字星空体育上报修 |
|
| 工程类维修 | 在数字星空体育上报修 | 如果很紧急请联系后勤符主管电话：17307770685 |
| 网络问题维修 | 在数字星空体育上报修 | 网络管理专员杨帅：18669179245 |
| 电费充值/查询 | 宿舍电费充值/查询 | 1.微信上搜索并关注“数字广西星空体育” 2.点击“智慧校园”→“校园一卡通”→“一卡通充值”→输入本人的手机号码、姓名等信息注册，领取一卡通，领取成功后→点击“充值”，输入大于1的金额，充值成功后→返回到“标题” 3.点击“电费缴费”→输入刚注册的手机号码→点击“查找”→输入要缴费的宿舍对应电表号→点击“查询”→再输入“交费金额”→点击缴费，就完成了。 | 1.充值电费之前，一定要有一卡通，再者确保一卡通里面要有金额，才可以充值电费。 2.如果还不清楚的情况，可以咨询8栋公寓老师。 3.如还未解决或需了解宿舍内具体的用电情况和电费明细，请移步至行政楼6楼基建处，或联系后勤符主管：17307770685 |
| 四害、虫蚁 | 四害、虫蚁 | 1.前提条件先在数字星空体育上报修 2.联系后勤处符主管或者物业李经理 | 1.基建处符主管电话：17307770685. 2.物业李经理：18977706288 |
| 热水系统 | 宿舍热水情况、热水卡机、热水卡 | 1.前提条件先在数字星空体育上报修 2.先排除是不是热水卡的问题（拿上热水卡去充值中心看看，热水卡里还有没有现金，或者是不是卡没有激活成功） | 后勤符主管电话：17307770685 |
| 安全问题 | 失窃、火警、打架、斗殴等人身安全的事件 | 联系当日值班的保安 | 保卫处电话：2808512 |
| 生病就医 | 教师生病、肢体损伤等其他疼痛 | 前往校医室或出校外就医 | 校医电话：13367776708 |
