专业介绍

名称

城市轨道交通运营管理

学制

三年

招生类型

文科/理科

院系

经济与管理学院

专业亮点

100%拿高含金量证书,社会认可度高

专业概览

星空体育城市轨道交通运营管理专业充分发挥校企合作的优势,与深圳地铁、厦门地铁等一线城市地铁建立校企合作,为学生实习、就业提供更多机会,也进一步强化了学生理论联系实际的能力,以及分析问题、解决问题的能力,帮助其掌握城市轨道交通行车组织、客运组织、城市轨道交通规划等方面的知识,为城市轨道交通运营领域输送高级组织管理人才。

就业/升学前景

就业前景

我校城市轨道交通运营管理专业学生毕业后主要分布于深圳、福建、厦门等一线二线城市,区域涉及泛珠三角区域经济体、西南区域经济体,可以进入高铁、地铁等轨道或客运服务行业。

升学前景

2023届城市轨道交通运营管理毕业生35人,升本7人,就业率99%,大多从事交通服务行业或者客服服务行业,月薪平均5000-8000元。

课程设置

*课程信息仅供参考,具体将以实际开课信息为主。

第一学年

  • 城市轨道交通概论

  • 客户关系管理

  • 城市轨道交通设备(车站与车辆)

  • 城市轨道交通服务礼仪

第二学年

  • 城市轨道交通安检与实务

  • 城市轨道交通客运组织

  • 城市轨道交通自动检票技术与票务处理

  • 城市轨道交通行车组织

  • 城市轨道交通运营安全

  • 城市轨道交通应急处理

第三学年

  • 专业实习

  • 毕业实习

知识与能力

理论水平

17C10

城市轨道交通运营管理专业课堂教学

通过理论学习,学生可以掌握城市轨道交通运营管理相关知识、车站服务礼仪服务技能、行车组织工作办法等。

实践技能

通过实际操作,学生可以掌握站务管理、列车运输作业、指挥、调度列车运行等技能,为乘客提供所需服务。

证书

星空体育城市轨道交通运营管理专业深化“学历证书+若干职业技能等级证书”证书制度,鼓励学生在获得学历证书的同时,冲击多项顶尖职业资格证书,紧跟行业企业发展前沿,实现专业学习与企业岗位需求精准对接,实现高质量就业。可考取的职业证书有站务员1+x证书、乘务员1+x证书等专业证书,掌握城市轨道交通、铁路行业专业的理论知识与实践技能,拥有处理复杂工程的管理能力。学生大三可以进入一二线城市城市轨道交通运营公司、铁路局实习实践,为未来的职业发展打下坚实基础。

师资力量

我校城市轨道交通运营管理专业教师团队由来自教学名师、行业专家、企业导师组成,教学团队结构合理。其中,高级职称教师1人,企业兼职教师3人,中级职称占比50%,双师型教师占比50%。

教学特色

OBE教学理念

本专业基于 OBE 教学理念,以结果为导向,遵循“必需、够用 ”的原则构建课程体系,按照“理论够用,重在实践 ”的原则安排课程学分、课时,实现课程设置与岗位需求的无缝对接和有效融合,培养学生具备岗位能力所需要的素质、知识和能力,能熟练完成典型工作任务。通过“ 岗位-能力-课程 ”分析能力需求,倒推课程体系设置,形成相应的毕业生能力与课程设置分析表。

名企协同

城市轨道交通运营管理专业的专业课老师具有丰厚的名企背景:专业服务管理类课程由拥有多年新加坡航空公司空中乘务工作经验的教学名师进行传授;专业技能课程则由原中国铁路通信信号研究设计院工程师进行授课。正是因为本专业教师实践经验丰富、教学能力强,学生可以深入学习宝贵的实践经验和专业技能。

优质的实验实训条件

本专业设有城市轨道交通运营综合实训室,配备有地铁自助售票系统、翼闸、AT安检X光机、安检门、计算机联锁操作端等实训设备。实训项目主要有学生票务管理、售检票操作、安全检测实训、车站接发车作业等。通过实训,学生可熟练掌握自动售票机的基本原理、使用方法以及模拟车站内安全设备,实施站台工作人员和乘客双重身份的互换教学等。

17C10
城市轨道交通运营管理专业实训室
1AB36
城市轨道交通运营管理专业实训室

学生竞赛获奖成果

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